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全国三级政府网站绩效评估 “青岛政务网”位列第一名

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青岛日报12月16日讯 记者今天从市大数据局获悉,12月15日,由中国软件评测中心主办的“2020 年数字政府服务能力评估暨第十九届政府网站绩效评估结果发布会”上,“青岛政务网”在全国省级、地市级(含副省级)、区县级三级政府网站评估得分中以总分95.3分位列所有城市第一名。同时,青岛市“数字政府服务能力”和“政务App”两项指标获评重点城市“优秀”档次(参评单位最高档);市大数据局提报的“搭平台、汇众智、探索数据应用新思路”案例获省会及计划单列市级“十大优秀创新案例”。

今年以来,按照“高效青岛建设攻势2.0版作战方案”部署,青岛市大数据管理局全面启动“数字政府建设”攻坚战,加快数字化服务支撑、数据资源共享应用、政府内部业务流程优化和网上政务服务等各方面工作任务落实。12月11日全新改版的“青岛政务网”上线,着力打造一站式网上服务门户,为市民和企业提供精准、高效、快捷的网上服务。

“青岛政务网”作为全市“互联网+政务服务”的总门户,始终围绕与企业生产和群众生活密切相关的政务服务事项,以用户体验为导向,推动网上服务后端资源“一网融合”、前端业务“一网通办”。新改版后,该网站更加突出“关注民生、服务民生”的工作核心,重点设置了教育、就业、社保、企业开办、经营纳税等12个重点办事服务专栏,集中提供个人和企业关注的重点服务事项,市民足不出户,即可通过网上办理50余个市级部门和10个区市10815项政务服务事项。不仅如此,“青岛政务网”始终发挥着政务公开第一平台的作用,发布各类主动公开信息31万条,累计受理答复信息公开申请超过1.5万件,为保障公众知情权提供了统一、高效、畅通、便利的平台环境。同时,该网站不断完善网上政民共建共治共享服务模式,努力实现市民“动动手指”就能与政府有效沟通。依托统一受理市民咨询、求助、建议和投诉的政府信箱窗口,累计办理公众诉求总量超过80万件;常态化开展网络问政4600余次,参与网民395万余人次,解答市民提问超过14万件。同时,开设书记信箱、网上信访、政商直通车、代表委员直通车、征集调查等政民互动窗口,形成“一键式”解读回应、政民沟通的网上闭环。

在此次政府网站绩效评估中,青岛数据开放指数在各分项指数中得分最高。“今年以来,依托‘青岛政务网’数据开放门户,全市进一步扩大公共数据开放范围,新增开放数据集3000余个,累计开放7000余个数据集3400余万条数据。截至2020年12月,公共数据累计下载56万次,在医疗卫生、公共交通、社会民生等领域形成道路健康快速诊断系统、e购青岛等23个创新应用,有力激发了数字经济活力。”市大数据局相关负责人说道。(任晓萌)

责编:张靖雯